為了更好地服務(wù)客戶,進(jìn)一步提升合作伙伴的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,博鷺騰以“看見技術(shù)的力量”為主題,于8月21日至23日在廣州研發(fā)中心舉辦了BLT2024技術(shù)&售后培訓(xùn)班,來自全國(guó)各地22家合作伙伴的技術(shù)工程師和售后工程師參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品介紹
博鷺騰市場(chǎng)部經(jīng)理和應(yīng)用工程師詳細(xì)介紹了博鷺騰動(dòng)物活體光學(xué)成像產(chǎn)品、動(dòng)物活體成像相關(guān)試劑、分子影像系列產(chǎn)品以及植物活體成像系列產(chǎn)品,并重點(diǎn)分享了博鷺騰今年新推出的SkyView系列小動(dòng)物活體CT多模態(tài)融合成像系統(tǒng)。
實(shí)操演練
為了讓參會(huì)者更好地理解產(chǎn)品的使用方法,培訓(xùn)期間安排了多場(chǎng)實(shí)操課程,包括近紅外二區(qū)活體成像系統(tǒng)、動(dòng)物活體成像系統(tǒng)光譜分離及三維成像功能上機(jī)操作、數(shù)據(jù)分析等等。
售后培訓(xùn)
售后培訓(xùn)部分重點(diǎn)講解了分子影像系列產(chǎn)品常見問題處理方案、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,以及WB實(shí)驗(yàn)和活體成像實(shí)驗(yàn)中的常見問題分析,以確保能夠在第一時(shí)間為客戶解決問題。
案例分享
此次博鷺騰還邀請(qǐng)了合作伙伴技術(shù)工程師代表進(jìn)行了案例分享,通過分析實(shí)際案例,分享如何在復(fù)雜的情況下提供有效的解決方案,增強(qiáng)了參會(huì)者解決問題的能力。
頒獎(jiǎng)表彰
培訓(xùn)班期間,博鷺騰對(duì)合作伙伴中杰出的技術(shù)工程師進(jìn)行了表彰,他們憑借深厚的專業(yè)知識(shí)、高效的問題解決能力和出色的客戶服務(wù)態(tài)度,贏得了廣大客戶的一致好評(píng)。博鷺騰總經(jīng)理羅文波先生為他們頒發(fā)了獎(jiǎng)杯及獎(jiǎng)金,感謝他們對(duì)博鷺騰產(chǎn)品推廣做出的貢獻(xiàn)。
BLT2024技術(shù)&售后培訓(xùn)班的圓滿成功不僅加強(qiáng)了博鷺騰與合作伙伴之間的交流,加深了彼此的理解和信任,也為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來,博鷺騰將繼續(xù)舉辦此類培訓(xùn)活動(dòng),為客戶提供更好的服務(wù)!